Оферта на заключение договора об оказании консультационных услуг
РФ, г. Москва, 22.04.2024

Данный документ является предложением ИП Поповой Камилы Эйнуллы гызы заключить договор об оказании консультационных услуг (далее – договор).

В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ это предложение является публичной офертой (далее – оферта) и адресовано физическим лицам.

1. ТЕРМИНЫ

1.1. Исполнитель – ИП Попова Камила Эйнулла гызы.
1.2. Заказчик – физическое лицо, имеющее намерение заказать услуги Исполнителя.
1.3. Сайт – https://kartschool.ru/ и его поддомены.
1.4. Акцепт – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями оферты и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.

2. ПРЕДМЕТ

2.1. Исполнитель обязуется провести Заказчику консультацию по его вопросам, а Заказчик обязуется оплатить ее.
2.2. Перечень (вид) и объем услуг указаны на сайте.
2.3. Акцептом признается факт заполнения заявки и оплаты услуг.
2.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг.
2.5. До акцепта Исполнитель вправе изменять условия договора.
2.6. Правом, подлежащим применению для всех условий договора, является право РФ.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Заказчик заполняет заявку по форме, размещенной на сайте, и направляет ее Исполнителю путем нажатия соответствующей кнопки.
3.2. После направления заявки Заказчик переходит на страницу с оплатой либо ему направляется ссылка на оплату.
3.3. После оплаты услуг Заказчик выбирает свободную запись на консультацию либо стороны согласовывают дату и время проведения консультации в мессенджере.
3.4. Заказчик вправе согласовать с Исполнителем другую дату и время проведения консультации, предупредив об этом Исполнителя не менее чем за 3 часа до начала консультации.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Консультация проводится по согласованию сторон в одном из следующих форматов:
- путем проведения видеозвонка продолжительностью 50 минут c использованием программы Zoom (https://zoom.us/), Яндекс Телемост (https://telemost.yandex.ru/) либо WhatsApp (https://www.whatsapp.com/);
- путем направления ответа на вопросы посредством аудиосообщений;
- путем направления письменного ответа на вопросы.
4.2. В случае невозможности проведения консультации, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
4.3. В случае, когда невозможность проведения консультации возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.
4.4. Исполнитель не оказывает услуги по направлениям деятельности, в которых он не специализируется, а также не оказывает медицинские услуги (в том числе не ставит диагноз, не назначает медикаменты). Заказчик обязан самостоятельно обратиться за консультацией к соответствующему специалисту.
4.5. Составление и подписание актов об оказанных услугах не предусмотрено.
4.6. Переписка и направление документов по электронной почте и посредством мессенджеров имеют юридическую силу и признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

5. ОПЛАТА УСЛУГ

5.1. Стоимость услуг определяется на момент акцепта.
5.2. Стоимость услуг не включает комиссии (в т.ч. агентское вознаграждение), взимаемые банками или платежными системами за проведение платежа; данные комиссии оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
5.3. Дополнительные услуги оказываются Исполнителем по требованию Заказчика за плату, размер которой согласовывается сторонами.
5.4. Услуги (в т.ч. дополнительные) оплачиваются на следующих условиях:
  • в порядке 100% предварительной оплаты по ценам, указанным на сайте.
  • в порядке оплаты в рассрочку на условиях, установленных банком-партнером Исполнителя.
5.5. Оплата осуществляется в рублях РФ.
5.6. Заказчик вправе предоставить Исполнителю подтверждение оплаты для оперативности обработки заказа на оказание услуг.
5.7. В случае технических сбоев при оплате услуг Заказчику необходимо обратиться в обслуживающий его банк или платежную систему, с помощью которой совершается платеж, для решения возникших проблем.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Заявление Заказчика о возврате денежных средств направляется на адрес электронной почты Исполнителя.
6.2. В заявлении указываются:
  • фамилия, имя, отчество Заказчика (его представителя);
  • адрес электронной почты Заказчика;
  • контактный номер телефона Заказчика;
  • дата оплаты услуг;
  • банковские реквизиты для возврата денежных средств;
  • подпись Заказчика (его представителя).
6.3. В случае если от Заказчика действует представитель, Исполнителю должна быть представлена доверенность, оформленная надлежащим образом, или иной документ, подтверждающий его полномочия в соответствии с законодательством РФ.
6.4. Исполнитель при наличии на то оснований осуществляет возврат денежных средств:
  • за услуги ненадлежащего качества – в течение 10-ти дней с момента получения заявления Заказчика;
  • за услуги надлежащего качества – в течение 20-ти дней с момента получения заявления Заказчика.
6.5. Исполнитель при наличии оснований для возврата осуществляет возврат денежных средств в течение 10-ти дней с момента получения заявления Заказчика.
6.6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, связанных с исполнением обязательств по договору (в том числе за вычетом комиссий платежных систем, банка).

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все права на предоставляемые Заказчику материалы принадлежат Исполнителю.
7.2. Заказчику запрещено осуществлять запись, передавать (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, распространять или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые ему материалы, создавать на их основе информационные продукты в целях извлечения прибыли, предоставлять к ним доступ третьим лицам, а также использовать эти материалы иным образом, кроме как в личных некоммерческих целях.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1. В случае нарушения Заказчиком авторских, смежных или исключительных прав Исполнителя, в том числе, когда Заказчик распространяет предоставляемые ему материалы, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 5 000 000 рублей за каждый случай нарушения.
8.2. В случае несоответствия оказанных услуг субъективным ожиданиям Заказчика такие услуги не являются услугами ненадлежащего качества.
8.3. Принятие Заказчиком решений на основе предоставленной Исполнителем информации на консультации является исключительной ответственностью Заказчика.
8.4. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении рассрочки.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

9.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства, освобождается от ответственности в случае, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств).
9.2. О возникновении таких обстоятельств сторона обязуется в течение 3-х рабочих дней с даты их наступления уведомить другую сторону на адрес ее электронной почты.
9.3. Сторона, не известившая другую сторону о невозможности исполнения своих обязательств по договору, теряет право ссылаться на такую невозможность.

10. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Сторона, у которой возникли разногласия, вправе направить другой стороне досудебную претензию посредством электронной почты.
10.2. Претензии рассматриваются сторонами в течение 10-ти рабочих дней с момента их получения, если иной срок не предусмотрен законодательством РФ.
10.3. При неурегулировании споров они могут быть рассмотрены в суде по месту нахождения Исполнителя.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Попова Камила Эйнулла гызы
ИНН 272211958290
ОГРНИП 321508100503158

kartschool@mail.ru